1. Qu'est-ce que Sandy Store ByNet ?

Sandy Store ByNet est une boutique en ligne passionnée par la mode et l'accessoire. Nous nous engageons à offrir une sélection variée de produits de qualité pour tous les styles.

2. Comment puis-je passer une commande ?

Pour passer une commande, il suffit de naviguer dans notre catalogue, de sélectionner les articles souhaités et de suivre les instructions pour finaliser votre achat. Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour votre commodité.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et d'autres méthodes de paiement sécurisées. Vous pourrez choisir votre mode de paiement lors du processus de commande.

4. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais une fois qu'une commande est expédiée, nous ne pouvons plus effectuer de modifications.

5. Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. En général, les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, et la livraison prend entre 3 et 10 jours ouvrables en fonction de la méthode choisie.

6. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur le site du transporteur.

7. Que faire si je reçois un article défectueux ou incorrect ?

Si vous découvrez un article défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous nous engageons à résoudre le problème rapidement, soit par un échange, soit par un remboursement.

8. Avez-vous une politique de retour ?

Oui, nous avons une politique de retour. Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant leur réception, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine et non utilisés. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

9. Puis-je contacter le service client ?

Bien sûr ! Notre équipe de service client est disponible pour répondre à vos questions. Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou par e-mail à serviceclients@sandystorebynet.com ou par téléphone au 01.80.81.39.90

10. Où puis-je trouver des informations sur les promotions et les ventes ?

Pour rester informé des dernières promotions et ventes, abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur nos réseaux sociaux.